ВИБІР ОПТИМАЛЬНОЇ ERP-СИСТЕМИ ДЛЯ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВА ЗАСОБАМИ БАГАТОКРИТЕРІАЛЬНОГО АНАЛІЗУ

Анотація

У статті досліджено можливості підвищення ефективності управління діяльністю підприємства засобами сучасних ERP-систем. Проаналізовано роль інформаційних технологій у покращенні результативності управління підприємством, оптимізації бізнес-процесів та підвищенні рівня узгодженості між окремими структурними підрозділами. На основі проведеного аналізу визначено основні переваги та недоліки використання ERP-рішень у діяльності підприємств, а також окреслено фактори, що впливають на результативність їх впровадження в умовах цифрової трансформації економіки. Сформовано критерії для порівняння сучасних ERP-систем і оцінювання їх продуктивності з метою забезпечення ефективної діяльності підприємства, підвищення його конкурентоспроможності та адаптивності до змін зовнішнього середовища.

Доведено, що впровадження ERP-систем сприяє автоматизації бізнес-процесів, підвищенню оперативності управлінських рішень та покращенню координації діяльності підрозділів підприємства. Використання ERP-систем дозволяє підприємствам підвищувати ефективність своєї діяльності, раціональніше використовувати ресурси та адаптуватися до умов цифрової економіки. У процесі дослідження було здійснено комплексне порівняння ERP-систем на основі технічних, функціональних, економічних і організаційних критеріїв. Одним із найбільш доцільних підходів до такого оцінювання став метод багатокритеріального аналізу, заснований на лінійній моделі зважених сум, який дав змогу комплексно порівнювати альтернативні ERP-рішення та визначати найбільш прийнятний варіант для потреб підприємства. Практична цінність дослідження полягала у можливості використання запропонованого підходу для підтримки процесу прийняття управлінських рішень щодо вибору ERP-системи залежно від специфіки діяльності підприємства.