ПСИХОЕМОЦІЙНИЙ ВПЛИВ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧІВ

Анотація

Метою цього дослідження є з’ясування специфіки психоемоційного впливу цифрового контенту на поведінку споживачів та визначення ключових елементів, які сприяють формуванню емоційно релевантного досвіду взаємодії. У центрі уваги перебувають такі поведінкові параметри, як включення, довіра та купівельна активність, що дозволяють оцінити глибину та якість впливу емоційного контенту у цифровому середовищі. В умовах інформаційної насиченості й змін ціннісних орієнтацій споживачів, питання емоційного зв’язку між брендом і аудиторією набуває особливої актуальності.

У межах роботи розв’язано низку наукових і прикладних завдань: здійснено аналіз сучасних теоретичних підходів до вивчення емоцій у цифровому середовищі; систематизовано типологію контенту, що має емоційний вплив; досліджено зв’язок між емоційною наповненістю повідомлень і поведінковими реакціями споживачів. На основі отриманих висновків окреслено практичні шляхи використання психоемоційного впливу для розробки ефективних маркетингових стратегій. Особливу увагу приділено системності підходу: визначено етапи інтеграції емоційної взаємодії в маркетингову комунікацію, з акцентом на змістовну релевантність, етичність та адаптивність до змін у зовнішньому середовищі.

Результати дослідження можуть бути застосовані для розробки гнучких стратегій цифрового маркетингу, орієнтованих на формування довготривалого емоційного зв’язку з цільовою аудиторією. Вони також становлять підґрунтя для подальших досліджень у сфері поведінкової економіки, емоційного дизайну контенту та трансформації споживчих практик в умовах цифровізації.