ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ ТА КОМПЕТЕНТНОСТІ ДЛЯ УПРАВЛІННЯ ЦИФРОВОЮ ТРАНСФОРМАЦІЄЮ ЛОГІСТИКИ

Анотація

Стаття присвячена комплексному дослідженню моделі компетенцій персоналу для забезпечення ефективного управління цифровою трансформацією логістичних підприємств в умовах динамічного бізнес-середовища. Актуальність дослідження зумовлена критичною роллю людського капіталу у процесах діджиталізації ланцюгів постачання, де технологічні інвестиції не трансформуються в результативність без відповідного рівня компетенцій працівників. Статистичні дані свідчать, що близько семидесяти відсотків проектів цифрової трансформації не досягають поставлених цілей саме через недостатній рівень підготовки персоналу. Метою дослідження є розробка комплексної інтегрованої моделі компетенцій, що охоплює три ключові домени: аналітичну грамотність, яка включає здатність розуміти, інтерпретувати та використовувати дані для прийняття управлінських рішень; цифрове лідерство, що передбачає формування стратегічного бачення, організаційної культури та здатності до управління змінами; аналітику ланцюгів постачання, яка охоплює спеціалізовані навички прогнозування попиту, оптимізації запасів та мережевого аналізу. Методологічну основу дослідження становлять методи системного аналізу для структуризації проблемного поля, структурного моделювання для побудови концептуальної моделі компетенцій, а також множинної лінійної регресії для кількісного оцінювання впливу компетенцій на результативність цифрової трансформації. Наукова новизна полягає у розробці інтегрованої трирівневої моделі компетенцій для цифрової трансформації логістики з кількісним обґрунтуванням вагових коефіцієнтів кожного домену на основі експертних оцінок та емпіричних даних, а також у побудові математичної прогнозної моделі, яка демонструє статистично значущий позитивний вплив індексу компетенцій на результативність трансформаційних процесів із коефіцієнтом детермінації понад сімдесят відсотків. Систематизовано діагностичний інструментарій оцінювання компетенцій, що включає валідовані психометричні шкали із прийнятними показниками надійності та конструктної валідності. Практичне значення результатів полягає у можливості використання розробленого інструментарію для комплексного оцінювання готовності персоналу логістичних підприємств до цифрової трансформації, формування індивідуальних траєкторій розвитку компетенцій та обґрунтування інвестицій у програми навчання персоналу